Questions fréquemment posées (FAQ)

ColisJourMeme offre une livraison rapide le jour même et le jour suivant dans la grande région de Montréal. Nous sommes spécialisés dans la livraison rapide et abordable le jour même, garantissant les tarifs les plus bas sans compromettre la qualité du service.

ColisJourMeme livre des colis de toutes tailles, en utilisant notre vaste réseau de distribution pour garantir un service rapide et fiable pour chaque envoi.

ColisJourMeme sert une large gamme d'entreprises, y compris les petits et grands détaillants, les entrepôts, les 3PL, les entreprises de messagerie et les magasins de commerce en ligne. Nous sommes spécialisés dans la collecte et la livraison rapide le jour même, garantissant un service sans faille pour tous vos besoins d'expédition.

Lorsque un colis est livré avec ColisJourMeme, l'expéditeur et le client bénéficient d'une transparence totale tout au long du processus de livraison. Nous fournissons des mises à jour de statut en temps réel en ligne, ainsi que des notifications par SMS ou par e-mail, afin de tenir vos clients informés à chaque étape.

Vous pouvez choisir de faire récupérer vos colis directement à votre adresse (des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en fonction du volume – veuillez vérifier auprès de votre représentant commercial) ou de les déposer facilement dans l'un de nos nombreux points de dépôt à travers la grande région de Montréal, y compris Laval, la Rive-Sud, le centre-ville, l'Île-Ouest, l'Est de Montréal, et plus encore.

Veuillez consulter notre localisateur de points de dépôt [ici] pour trouver l'emplacement le plus proche de chez vous.

Vous pouvez facilement payer vos étiquettes d'expédition directement sur notre site web via votre compte. Nous émettons la facturation sur une base hebdomadaire pour votre commodité, et les paiements peuvent être effectués par carte de crédit, virement bancaire ou virement électronique.

Vous pouvez nous joindre par téléphone au 514-557-6019 ou par e-mail à contact@colisjourmeme.com

Les tarifs d'expédition commencent à 6,85 $ et varient en fonction du volume. Veuillez nous contacter pour un devis personnalisé ou contacter votre représentant pour plus de détails.

Le suivi en direct sur une carte n'est pas disponible, mais les créneaux de livraison sont communiqués à toutes les parties par message texte ou par e-mail pour des mises à jour en temps réel.

ColisJourMeme propose un service de dépôt sécurisé, ce qui signifie que nous laisserons votre colis dans un endroit discret de votre propriété si cela est jugé sûr. Vous recevrez une notification avec l'emplacement exact où le colis a été déposé. Si un dépôt sécurisé n'est pas possible, le colis sera renvoyé à notre centre de tri, et vous aurez la possibilité de reprogrammer la livraison.

Nous livrons tous les jours de 16h à 22h.

Nous servons une large gamme d'entreprises cherchant à expédier et livrer dans la grande région de Montréal, y compris les entreprises locales, les sociétés de commerce en ligne, les magasins physiques, les fournisseurs de 3PL, les entrepôts, les détaillants, les services de kits de repas, les entreprises de messagerie, les transporteurs, et bien plus encore.

Pour accéder à nos services, vous devrez créer un compte et vous connecter.

Vous pouvez facilement créer un compte gratuit en cliquant sur « Se connecter » dans le coin supérieur droit de votre écran. Une fois inscrit, vous aurez un accès immédiat à nos services.

La plateforme pour commerçants vous permet de créer et de payer des étiquettes d'expédition, d'importer des commandes depuis des sources en ligne, de gérer les paiements des services et de suivre vos expéditions, le tout en un seul endroit.

Oui, vous pouvez intégrer notre API REST ou connecter facilement votre boutique via Shopify.

N'hésitez pas à nous contacter au 514-557-6019 ou par e-mail à contact@colisjourmeme.com

Pour travailler avec nous, vous devez être éligible à travailler au Canada, posséder un permis de conduire de classe 5 valide, avoir un smartphone et posséder un véhicule ou travailler avec votre propre véhicule de livraison. Vous serez éligible à rejoindre notre flotte ou à travailler de manière indépendante.

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